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グリーンポケット大阪此花店について

グリーンポケットでは、レンタルの植物をお届けするだけでなく、定期的な植物の交換やメンテナンスなどのサービスも行っております。
植物設置のご提案も含め、プロのグリーンアドバイザーがビルや店舗のアメニティ空間を演出します。

グリーンポケットはレンタルサービス業として、お客様に「植物」「挨拶」「コミュニケーション」「清潔」「スピード」の5つのサービスを最高の状態でお届けします。

グリーンを置いてみたけれど、「どうも、しっくりこない」と感じていませんか?
グリーンポケットならすべて解決します!


お客様の手をわずらわせることはありません。
水やりだけでなく、鉢まわりの清掃、水漏れチェック、チリ、ほこり、枯れ葉の除去などお任せください。
 
▼メンテナンス状況はメンテナンスシートでご確認いただけます。

グリーンポケットは、明るく爽やかな挨拶に始まり、グリーンの交換・メンテナンス、お客様とのグリーンに関する様々なコミュニケーション、そして最後にまた感謝を込めた挨拶で終わるグリーンレンタルサービスフローを確立し、お客様からの大きな支持をいただいております。

グリーンポケットは「お客様第一主義」。常にお客様への配慮を一番に考え高いレベルでの業務遂行のため独自の取り組みを行っています。

◆グリーンマスター試験

グリーンポケット本部が認定する試験制度。この独自の厳しい試験に合格した人のみ、グリーンポケットのサービスマンとして認定されます。実技と筆記の試験があり、厳しく技術確認をしております。当店スタッフはもちちろん全員取得しております。
さらに2年に一度の更新試験を実施しています。

◆各種セミナーの開催

グリーンポケット本部主催による営業開発セミナーや技術セミナーを開催、グリーンポケットグループ全体のサービスレベルの向上に努めています。

◆グリーンポケットオリジナルグッズ

■グリーンバック
鉢全体を包むため、搬入の際に土や水が床に落ちる心配がありません。
■トラッシュバック
鉢回りの枯れ葉やゴミの除去に活躍しています。
■グリーンシート
床に敷いてメンテナンスを行いますので、床が汚れる心配はありません。
■ダスター
チリやほこりの吸着力バツグンの科学雑巾です。

◆お客様満足度アンケート

グリーンポケット本部スタッフによる、1年に2回のアンケートを実施し、常にお客様の声を業務に反映できるように努めております。